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只要自己的能力和特长得到认可，就可以产生快乐情绪，而这种认可，在商业机构中恰恰很难找到。
“怎样的公司能被称之为‘乐公司’？舒适的工作环境并不意味着就一定能产生快乐。”克里斯蒂娜·西蒙教授在接受本刊独家专访时说。她所在的西班牙IE商学院在今年《金融时报》MBA排名中位列全球第八，组织行为学及公司社会责任领域正是这所学院的强项。
西蒙教授从2003年起担任IE商学院组织行为学与人力资源部门主任。早年在安永等知名会计师事务所的多年工作经历，使她在其后的研究与教学中更注重实用性和全球化视野。“我是一名创造者，专门创造体验。”在她看来，在公司中创造快乐，“事实上，实行起来并不是那么难”。
舒适意味着工作环境中应该包含足以完成工作的最低限度标准条件。包括工具、资源和条件（物质上的和精神上的），而快乐比这更进一步，它意味着员工能在一定程度上实现自我价值。
《数字商业时代》（以下简称DT）：目前无论是企业还是个人都面临更大的压力，都渴望更宽松、快乐的生存环境。如何才能实现在快乐中工作？
克里斯蒂娜·西蒙（以下简称西蒙）：快乐是人类普遍的愿望。一个社会越发展，对快乐的追求就越深入细致。然而，直到最近，对快乐的追求才被引入商业社会。过去，工作普遍地被描述成一种雇主和雇员之间的交易，人们工
作和私人生活之间建立起明确的界线。然而，渐渐兴起的企业社会责任（CSR，Corporate Social Responsibility）以及新一代雇员的变迁，带来了新的问题。
为了解释清楚快乐在工作环境中的重要意义，就有必要提到著名的行为心理学家米哈伊·柴科金特米哈伊（Mihalyi Csikszentmihalyi），他曾经写过一本很经典的书——《心流：最佳心理体验》（Flow：The Psychology of Optimal Experience ）。其中提出的“心流”，是指一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。多年来他针对不同类型、不同文化背景、从事不同工作的人进行研究，结果表明，实验对象认
为这种“心流”是快乐的主要来源。虽然上述观点目前听起来过于理论化，但我坚信这将是未来发